光福工艺文化城一年多来，物业对公共设施从来没有维修过，包括路灯从来没亮过，电梯现在每一个都是坏的，垃圾几个月不清理，现在跑来要收取3块多一平方的高额物业费，（说收的是去年6月30日至今年6月30日的物业费）还请了两个社会上的人对业主进行言语的恐喝，把部分业主电闸拉掉，不能正常营业，多次报警，警察和政府，都不予以解决
吴中区便民服务员
网友：您好！针对您所反映的情况，我们已及时与有关部门联系并反映。现答复如下：1、明确主体责任，文化城内电费收缴、环境卫生、治安巡逻等生产生活正常秩序保障应由呈辉（中国）集团公司及物业公司负责，政府相关领导已对其负责人进行了约谈，要求其认真履行管理职责；2、加强协调督促，督促呈辉公司及物业公司妥善处理好目前存在问题，要求其采取协商沟通手段，依法收取物业费，维持文化城内基本的正常生活秩序；3、如出现物业违法拉电行为，建议业主直接与公安部门反馈处置。感谢您对我们工作的理解与支持！吴中区光福镇
请广大业主要对照《物权法、国务院公布最新“物业管理条例”、江苏省物业管理条例、苏州市物业服务收费管理实施细则、苏州市政住宅区物业管理条例》。才能知道现在的物业是在违法施政。
现在有几家物业公司是正儿八经做事的，基本就是圈地抢钱，找关系走门路，能承包一个小区的物业，年收入成百上千万，整天装模作样，屁事不做，而且不做事都有理由动不动还威胁业主。
嗯，收钱他们是认真的，还请了放高利贷的来
网友：
您好！针对您所反映的情况，我们已及时与有关部门联系并反映。现答复如下：1、明确主体责任，文化城内电费收缴、环境卫生、治安巡逻等生产生活正常秩序保障应由呈辉（中国）集团公司及物业公司负责，政府相关领导已对其负责人进行了约谈，要求其认真履行管理职责；2、加强协调督促，督促呈辉公司及物业公司妥善处理好目前存在问题，要求其采取协商沟通手段，依法收取物业费，维持文化城内基本的正常生活秩序；3、如出现物业违法拉电行为，建议业主直接与公安部门反馈处置。感谢您对我们工作的理解与支持！
吴中区光福镇
2018-9-4 20:01:36