本人于12月24日下午18点02在高新区文星小学借用永安公共自行车一辆,18点18分左右还至312国道阳山花苑(1335)站点,还车时,车已经还进车桩,并听到提示还车成功,且拉动车辆,拉不出来。12月25日早晨6点12左右,再次借车时,被告知昨日车辆没有归还,错在系统,为何要市民埋单!!!现诉求,永安公共自行车公司,认真核实本人借还车记录,并允许再次借车,谢谢。
高新区便民服务员
网友,您好!针对您反映的问题,您可以直接向该公司客服咨询,电话为4000711882或0512-68181080,谢谢。
系统出错,不应该有消费者埋单
赞同,系统出错,不应该有消费者埋单
2018-12-25 07:40:59