16年4月全款购买苏州久久旗下jeep自由光2016款2.4l领先版suv一辆,销售和店方口口声声说产品质保3年或10万公里,然而自从17年11月份左右开始,汽车经常出现无法点火发动情况,曾去苏州久久4s店修理过一次,并未检查出有问题,给汽车电瓶简单充电后就说好了,然而没过两天,又开始连续出现无法点火发动情况,已经严重影响了我的生活和工作。18年1月我向久久4s店提出更换电瓶要求被店方拒绝,理由为电瓶的质保不是3年而是只有1年!让我自掏腰包进行更换维修。这让我很气愤,买车的时候质保口口声声是3年,真遇到问题了就变成了电瓶单独1年,这不是故意隐瞒和欺诈消费者吗?[tr][/tr]
高新区便民服务员
关于汽车电瓶质保,车辆质保书中都有相关日期规定。已将此情况电话告诉来信人,来信人表示认可。【高新区市场监管局】
一年两万公里。。。
没有哪个汽车品牌用的电瓶是三年十万公里质保的。大多数是一年。楼主看车主手册了吗
是不是1月初在前程也修过?
2018-1-25 17:27:09