本以为作为一个全国民主法治示范村及最美乡村“吴江经济技术开发区叶泽湖花苑”的村民是一件很自豪的事。社区能将安保系统等硬件设备打造得人性化，设身处地为社区居民的安全考虑，半年前甚至花重金改善了社区每个路口、门口及社区内通道的监控设备。可万万没想到的是7.2号家里老太太在社区西门口被一辆电动车碰撞之后髋关节骨折，联系了社区民警一起去调取监控查看肇事者的时候，监控室的人说由于前几天下雨监控坏了，那个时间段的监控没有录入。在一个社区进出口的要道门口，上面安然躺着的4个监控居然都没有用。随后找到了社区书记理论，为何作为一个全国民主法治示范村，连最基本的安保硬件系统是形同虚设的？社区书记对我说：“这种有时候坏掉也是正常的。”我想问既然花重金打造这样一个全国民主法治示范村，为什么连最基本的安保系统的预备方案都没有？下雨天监控就是很容易坏？更可气的是，我问社区书记怎么给我解决这个事情的时候，社区书记说：“怎么解决？你要曝光就曝光了好了。”对于社区居民的投诉，居然态度如此之嚣张，现在的社区干部都是这样的态度为老百姓办实事的？还是现在是权力当道？社区工作人员不是应该服务社区居民吗？一句下雨天导致监控坏了就把老百姓打发了？有着何等的工作态度？社区监控的维护人员在哪里？拿着我们这种纳税人的钱，领着国家公务员同等的工资上着什么样的班？是上班看看电视、玩玩手机打发时间？还有让我们老百姓如何理解法治示范村的意义？
吴江区便民服务员
市民您好，经了解，7月2日早晨4点多钟据当事人母亲描述和一电动自行车发生碰撞并指出发生事故的地点，该地段有91号、92号、93号监控，由一个控制箱控制，因当晚下暴雨，控制器启动自动保护，故没有信号，早上8点左右三个监控恢复信号。涉及交通事故请市民保留证据报警处理。感谢关注！
一直认为政府及相关部门是最有公信力的，可事实是我们没有看到或者根本看不到黑暗的一面而已。
在吴江的东太湖论坛上投诉后的回复截图：
1.这就是堂堂一个叶泽湖花苑副书记说的话，在村民去反应问题，要求协助一起解决问题时，就说是去敲诈索赔，要钱的。
2.是不是每次村民去社区投诉，你们都是以这样的态度，这样用钱的方式来打发村民的？
3.如果真的以钱来打发的，这种钱都是以什么名义下拨的，调解费？还是社区或者开发区有钱，用来糊弄老百姓，息事宁人的？
4.作为社区领导是不是只要做好表面工作，面子工程就好？对待村民的合理投诉及意见、建议的时候，你们应该或者需要怎么做？
5.本人向社区反映问题就被质疑师德，难道教师不能反映问题？不能维权？倒是一个本应为民的社区书记，如此态度如此嘴角才应该被质疑！！！
6.本人在对于投诉社区监控的问题、社区管理的问题和社区工作人员对居民反应情况需要得到一个协助解决的态度这件事情中，只字未提过要求社区给我经济方面的赔偿！全部都是他们的臆想，他们是不是每次都是以这样的方式来“解决”事情的？不得而知！
老师尚且投诉无果，就没有渠道声张公平正义？
2018-7-3 20:34:33