普速列车的进出口检票通道现在还是人工检票，希望把它改造成自动闸机检票现在大部分都是蓝色磁制车票。在进出口留一位到两位工作人员指导乘客使用自动闸机检票进出站就可以了，对于少部分持红色车票的 采取人工检票进出站。 苏州火车站的公共厕所希望能够提供免费的卫生纸和洗手液供客人使用。还有希望能有爱心餐桌供客人吃泡面使用。还有希望能提供免费手机充电的设备，别的车站 镇江 池州都有这些配套设施 为什么苏州这么大一个车站却没有这些设施？都是属于上海铁路局集团公司管辖的。
苏州火车站便民服务员
坛友您好，您的建议已反映给相关部门，感谢您对火车站工作的支持。铁路现在正向“无纸化”乘车发展，普速列车目前并不支持自动检票，需等待设备设施调整升级后方能实施。同时火车站候车区内有提供充电和租借充电宝的区域，为满足旅客服务的需要，以后相应的服务设施也会慢慢增加。
2018-11-17 14:17:52