今日下午4点左右在市立医院儿科门诊挂水，在5点左右将近挂完时叫护士拔针时，第一次叫去了前面一排，第二次叫去了后面一排，第三次叫去了后半个厅，随后我走至护士操作台旁边等候她过来并且叫了第四次，当时当值护士接收一名，插针1名，拔针一名，该拔针护士已经走到我边上，对我说了句，你去前面护士台叫人吧，我只有一个人，我就想问，你都已经在我旁边了，不来拔，非叫我去前面，好，我也不跟你烦，当时我们旁边的小朋友也没有水了，也在叫护士，我就去前面请接收的那位护士，该名护士只冷冷的回一句，你去叫拔针护士拔，我告诉她就是该护士让我来请你的，她回答我，我只有一个人，他的意思让我把开关关了慢慢等，那请问你们既然都这么忙，这么大的医院连护士都没有吗？就看着一个个小孩等到回血，等我回过去，我女儿还在等，已经请了5次以上了，明明路过就不去拔，于是我带着女儿走到该护士所在的那排第一个等在那，那护士直接绕过我们走了过去，当天下午，几乎一大半都坐满，为什么仅安排一个护士，明明空着的护士请了也不肯帮忙，2个护士把病人差来差去是几个意思？
苏州市卫计委便民服务员
尊敬的网友您好！根据你的反映，医院调取了当时的监控，监控显示，当时挂水病人确实比较多。1、当天的输液室有4名护士上班，1名分诊接方，1名治疗室加药，1名静脉穿刺，1名更换补液、拔针；2、监控显示及与当事人谈话了解，当时有多名患儿需要更换补液。有患儿家长提出需求，但家长又离开座位，护士无法找到患儿的具体位置，所以当时有其他家长提要求时直接先帮助处理了，引起网友误解;3、反映中提到护士绕开他，其实只是去处理手中的医疗垃圾;4、医院已对相应科室、人员进行教育和要求；5不到之处，还请谅解!
楼主还是到市立医院东区看病吧?这里还可以.
2018-5-21 18:01:36