衡泰花园宝洁物业怎么了？答复的内容总是牛头不对马嘴，口口声声讲会同市房管处，琴川街道核查，请问这两个单位谁来核查的，我家的问题你们知道是什么吗？投诉了两次都没人搞清楚问题在哪里？之前口口声声讲各家的问题都有记录的，记录呢？你们两次来核查都核查的是什么？一点小问题还不至于要使用维修基金吧！你们就是这样忽悠业主的？一个车辆登记录入电脑要多长时间？很复杂吗？距上次又十天过去了，还没录好吗？还是我们来登记的车辆信息你们又弄丢了，录不了了？

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常熟市便民服务员 “明白人人”网友，您好：根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下：1.渗水经物业核实是墙面问题，其中还有共有部分、业主私有部分（私有部分不能申请维修基金维修）。物业对此已经制定维修基金方案申请流程，但28幢情况比较特殊，1、2楼层渗水严重业主愿意签字。但2层以上的业主渗水不严重，所以业主不愿意在维修基金申请上签字导致维修流程搁浅。2.您反映的车牌信息现已录入，如仍不能识别请您拨打物业客服热线52030625或直接到客服处反映。感谢您的关注。

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“明白人人”网友，您好： 根据您反映的情况，经琴川街道核查，现答复如下： 1.渗水经物业核实是墙面问题，其中还有共有部分、业主私有部分（私有部分不能申请维修基金维修）。物业对此已经制定维修基金方案申请流程，但28幢情况比较特殊，1、2楼层渗水严重业主愿意签字。但2层以上的业主渗水不严重，所以业主不愿意在维修基金申请上签字导致维修流程搁浅。 2.您反映的车牌信息现已录入，如仍不能识别请您拨打物业客服热线52030625或直接到客服处反映。 感谢您的关注。

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2018-12-3 11:11:47