相城区嘉境天成小区买这里的都是刚需的中青年，赚钱不容易，就想住个安全靠谱的房子。投诉两个问题，第一，外墙没有做保温层，这个销售已经明确回复没有做了，这个是违反国家强制规定的。第二，小区供水采用早已淘汰的方式，水箱供水。长期使用严重影响生活品质。业主花了那高价格的钱买新房子，用着这样的设施，还不如现在的安置房呢。现在新造的安置小区都采用变频加压的方式了。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
经区住建局工作人员现场核查，嘉境天成小区房屋采取外墙内保温做法，外墙内侧是25mm厚石膏保温砂浆，外墙外侧15mm厚保温腻子加2mm厚反射隔热防石涂料，符合保温设计要求。供水方式是通过地下室的生活泵房（设有生活水箱和四组变频泵组），采用变频加压供水，共分四个区:2层3层采用直供水；4层到11层为低压区；12层到18层为中压区；19层到25层为高压区；26到33层为超高压区，并非水箱供水。相城区水务发展公司二〇一八年一月十七日
1.采用的是施工快造价低效果差的外墙墙体自保温方式。
2.嘉境天成合同写的并不是官方答复的供水方式，合同上写水箱供水。购买人应该如何处理此种情况？
2018-1-17 13:15:30