上级领导你们好,近日持续高温,家家户户都在享受着空调带来的清凉的时候,家住泾园二村60栋的我们却苦不堪言,连续几个晚上的断电,让家中体弱的老人小孩身体出现了不适,白天问周边61、62栋的邻居,他们也是这个状况,恳请上级领导帮我们查找一下原因并解决,万分感谢!!
苏州供电公司便民服务员
尊敬的网友,您好!
首先对因停电给你生活造成的不便深表歉意。
今年夏天持续酷暑让苏州电网屡次突破历史,最高达2527.93万千瓦,刷新记录的同时也暴露出了很多问题,部分小区的设备已无法满足用户日益增加的用电负荷,导致出现低压开关多次跳闸、变压器超重载、用户低电压等情况。由于设备更换与改造的流程需要一定时间,为了彻底解决这些问题,供电部门已将泾园二村箱变改造工程列入2018年专项整治项目,审批通过后预计于2018年二季度完成对泾园二村的设备改造,届时还请留意相关施工与停电信息。
对你提出的要求,我公司在今后的工作安排上会予以考虑,加强对配网设备的巡视,尽早发现超容超负荷等问题并及时处理,尽量减少在高温季节此类停电的发生。
感谢您对我公司工作的关心与支持!
2017-7-26 09:46:27