我家是苏州工业园区青澄花园二区(楼盘名是阿卡迪亚)12幢405室。地产是苏州协信远致房地产开发有限公司。自2016年10月发现书房渗水问题后，不断与开发商地产售后进行沟通，地产售后一开始多次推诿责任，后来于2017年8月30日、2017年9月28日来修过。并于2017年年底达成赔偿2000元（室内墙漆损失）直接抵扣在物业费内。但室内的书柜发霉迟迟不予赔偿。因为渗水问题没有彻底修复，地产又于2018年7月14日、2018年7月25日再次过来进行渗水维修。但因为书柜问题没有达成赔偿，且书柜位于书房西北侧贴着墙面打造的，书柜不拆除无法观察书柜所在那面墙体渗水情况是否修复。但与地产交涉又迟迟得不到回复。希望寒山闻钟能够帮帮忙。谢谢。我电话是13776008033，周。
工业园区便民服务员
网友你好，关于你反映的问题现回复如下：开发商已派人进行维修，漏水问题现已解决，目前室内恢复问题双方未达成一致。因渗水导致室内恢复问题建议业主与开发商协商解决，社区居委会也将督促此事的进行。苏州工业园区唯亭街道
2018-8-27 09:29:36