您好！园区东湖林语花园小区西门门卫附近沥青混凝土路面上（靠近北侧道路）供电井盖下沉、错台，导致昨天骑电瓶车摔倒，小孩和大人都受伤了！希望有关部门督促小区物业抬升、修复损坏的供电井盖，以免小区内其他人受伤；希望小区物业能赔偿一些医疗和养伤费用。
工业园区便民服务员
网友您好，针对您所反映的情况，社区居委会立即与物业服务企业沟通协调。物业服务企业表示，已安排工程人员进行勘察，由于处于小区西门进出的主干道，为减少对居民进出小区的影响，目前正在制定维修方案。如有需要，您可直接向物业服务企业（62658040）具体反映。感谢您对我们工作的关心和支持。苏州工业园区湖东社工委
苏州供电公司便民服务员
尊敬的“hanhan90856”网友，您好。首先因井盖沉降给您造成的伤害深表歉意！根据您反应的信息，园区供电公司立即安排工作人员前往现场对相关路段进行勘察，经过现场摸排与走访小区物业确认了该口井的位置。经开井确认，该井为中压联络电缆井，该电缆井建设时间为2006年，位于小区内出口处的机动车道上。经过现场测量最大沉降点2cm，满足《苏州市数字化城市管理事部件问题办理标准》最大沉降不超过3cm的要求。针对您反映的问题，我公司在今后会加强对类似电缆井的巡视，尽早发现沉降问题并及时处理，减少此类事故的发生。感谢您对我公司工作的关心与支持！
我们已关注此事，请等待答复。
2018-7-6 17:57:23