2018年11月22日，到吴中碧波街涵辰美发店做头发，由于新开的店有活动，期间受工作人选忽悠，充值了800元消费卡，当天消费了一次，一周后又去消费过一次，12月18日晚，准备再次去消费时，发现商家大门紧锁，听说老板跑路了，卡内还有余额600没有使用，还有广大消费者都被骗，希望相关部门领导能够重视，营业执照是怎么核发的，能够在法治社会如此猖狂？消费者的权益如何能够得到合法保障？
吴中区便民服务员
网友您好！请提供您的联系方式，以便我们交职能部门核实处办。谢谢！
吴中区便民服务员
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吴中区便民服务员
网友：您好！12月26日，经区商务局现场核实，服务对象投诉的碧波街涵尘理发店应为碧波街涵辰理发店，该店现已大门上锁，门玻璃虽贴有“培训三天”的停业告示，但告示中未提及相关的联系方式和重新营业的确切时间等内容，通过门玻璃可以看到，店内未有值守人员，相关理发设备也已撤离，同时，据周边商铺反映该店十余天未有人经营。根据以上核实情况，碧波街涵辰理发店的经营行为涉嫌欺诈，符合《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条第四款：经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排，不提供或者不按照约定提供商品、服务又无法联络的，视为欺诈行为。欺诈行为的监督管理职权不在商务部门职责内，建议服务对象通过其他法律途径解决本投诉。吴中区商务局网友：您好！经查,该店确已关门,询问周边商铺也无法取得联系;后工作人员于软件系统查询,该地址注册名称为吴中经济技术开发区名扬美容美发店,分局拨打其所留电话,亦无法取得联系,根据相关规定,分局拟将吴中经济技术开发区名扬美容美发店列入异常经营名录。吴中区市场监督管理局
通知上那个地址昨天去过了，也不能正常刷卡消费{:huffy:}{:huffy:}
预充值的教训还少吗？
远离“贪嗔痴”
1886223****
就只是把店列为异常经营名录，里面至少一两百会员，一二十万欺诈钱，为什么不能把老板抓起来？我昨天才知道，冲了卡一直不在，昨天去既然关门了，我卡里还有一千。
2018-12-19 16:57:09