尊敬的苏州怡养老年公寓领导：
太可怕了！就在刚才，二零一八年十月十二日中午时分，在怡养老年公寓北门电动车库处，你们的人高胖大的保安队长差一点动手殴打我这个手无缚鸡之力的老人。若不是北门那位穿黑衣服的年轻门卫见势不妙上前用力抱住这保安队长，此刻的我恐怕已躺在医院或性命不保了。
事情是这样的，老年公寓北门电动车停车库车多场地小，拥挤不堪，停车非常困难，有时简直很难找到可停车空位。因此，有的车就难免停出了边界。也有因停车过于密集车主取车时必须将旁边挤作一团的车挪开，才出得去，而挪开的车也可能出了边界，也仅仅是稍微出了一点点停车的边界。于是，这保安队长就把稍出边界的车统统用铁链锁住。
我的车今天就是被取车的人挪开了，到了边界之外就被保安队长锁住了。第一个电话打给保安，答应来开锁了，可是等了许久不见人影。然后我请北门的年轻门卫去找保安队长，终于他姗姗来迟，打开了锁。这时，我对队长说了两点：一，这车不是我故意停出边界的，有时是实在停得满满的无处可停，这次是被人挪出了边界。这不是我的责任。二，你与其花精力锁车，还不如把车库场地规划安排得好一点。上述内容在我的讲述过程中，保安不断粗鲁打断我，他说，他才不管这些呢，见一辆就锁一辆。并说，有意见去投诉啊，锁车是他的工作职责。我让他动脑子好好想一想，别不开窍，不在场地规划安排上改进，而固执地锁人车辆，这思维正常吗？就这句实事求是的话刺激了他，他暴跳如雷，边冲上来边说：“我就是文盲怎么啦，你这种人我见得多了，今天我最多不干保安了！”握着拳头 耸肩膀，一副欲冲上来打人的架势，幸被北门年轻门卫奋力抱住及时制止住了。怡养老年公寓应该是摄像头全覆盖的吧，请领导调看这段今天中午北门停车地的监控视频。临了，保安队长还穷凶极恶问我住哪里，再一次提到他最多不当保安了，我这种人他见多了让我去投诉。
怡养老年公寓据说是苏州最好的养老之地，文化氛围也不错。今天这事太可怕了，顿时摧毁了我心中的老年公寓形象。 请老年公寓领导层做好对员工的文明礼仪教育。你们的小秘书倒还斯文，怎么保安会是这种样子，简直无法说理，一开口就让我去投诉。这个保安在这老年公寓屈才了，他应该去当城管，他很称职。
最后必须指出，在怡养老年公寓，今天我受到了威胁，若不是被人制止，我就危险了。可是险情并未排除，威胁犹在。这种粗暴恶劣的态度，任何老人都受不了的。我们都希望怡养老年公寓越办越好，谢谢！
高新区便民服务员
网友：您好！这件事情怡养老年公寓非常重视，对于家属遇到有失礼仪的做法感到非常抱歉，公寓会通知合作单位物业部对保安队长的做法批评教育，严肃处理并进行处罚，也会要求物业经理和保安队长登门诚恳道歉；老年公寓为了杜绝此次事件再次发生，将尽快制定《保安外包服务质量监控管理制度》，对服务标准和服务品质进行有效监督和管理，并对保安部全体人员进行培训确认，进而保证整个服务团队的服务品质和服务口碑，希望通过公寓的系列整改措施，能够得到家属的原谅和理解。【高新区民政局】
谢谢寒山闻钟，刚发出就已经关注了，效率极高。寒山闻钟还改稿啊，发现已作了一些删改。尽管我不希望原文被改，但还是谢谢！
再补充两点：一，西方国家的宪法都规定，私人财产圣神不可侵犯。我国宪法也规定，国家依照法律规定保护公民的私有财产权。也就是说，除了警方依法办案，其他任何人扣留私人财产都是违法行为。保安锁扣他人电动车同样是违法的。怡养老年公寓领导应该对员工加强普法教育。二，老年公寓领导应该扩大北门非机动车停车场地，现在是每天电动车自行车都停不下啊！污染空气的汽车的停车场那么大，非机动停车场那么小，这太不人性化了吧。无论使用何种交通工具，在老年公寓都出了同样的不菲入住年费的，岂有此理！
请不要侮辱城管。。。
既然你都知道私人财产不可侵犯，那你当时就该直接报警，而不是来寒山闻钟论坛哭诉，，
把害群之马绳之以法，那样老年公寓才会真的越办越好。。
还有，
它真有那么好吗，真有你所说的那么好，怎么还会有这样的垃圾存在？
楼上是论坛元老了，常年游走于论坛之中咬文嚼字指导他人，佩服。谢谢！
2018-10-12 14:08:36