今天晚上来奥体星巴克办公，临近关门的时候发生的一件事情，令我愤愤不平！应该是今天星巴克内部搞清洁，只看到几个穿着西装的保安气势汹汹的走来，并朝着星巴克员工大吼大叫，指桑骂槐！我不明白到底是发生了什么大的事情，保安会这副德行？也为奥体人力部感到堪忧，难道你们招的人都是这个样子的嘛？真的是让我大跌眼界…
工业园区便民服务员
网友您好，首先对于给您带来的不便，我司深表歉意！收到您提出的情况后，我司非常重视，立即对当时情况进行调查并调取了监控，当日由于在例行检查中我司发现星巴克工作人员在营业期间未按照经双方确认的管理规范进行保洁，因而工作人员到店处理。针对您提供的意见，我司已对相关人员进行严肃批评，在后续工作中也会持续加强员工培训，要求更加注意工作中的沟通方式与管理技巧，同时也会严格督促各商户按照相关规定进行管理，以期能够为顾客朋友提供更加优质的服务。希望您能够一如既往地支持奥体商业广场！（苏州文博商旅）
作为普通顾客你还真不一定知道内情
有人会认为园区的*都是香的
2018-10-22 17:27:52