我是苏州工业园区莲花三区306的户主，我们房子租出去的，后来306室的煤气表坏了，港华燃气公司没有第一时间通知户主，而是只通知了租户。后来租客走了，我们重新装修房子看到煤气表表面有点锈，然后我们通知港华换个新，出了150元。后来港华通知我们说多用了110方左右煤气，要出钱。问港华原因，港华说表内部坏了。正常表坏了是免费更换的，港华现在不但不退换表的150元，还要我们补交因表坏而造成多用的110方的钱，而正常表没坏的话，是不会造成欠费的。最主要的是表坏了，港华根本就没有通知我们户主，也没发通知单，现在还要我们付因表坏了以后造成多用的110方的钱。
工业园区便民服务员
苏州港华使用的燃气表为智能型ic卡燃气表，分别由ic卡和基表组成，ic卡部分为预充值辅助系统，由于ic卡部分为电子产品，在日常使用过程中由于使用环境等因数，可能会导致ic卡部分产生故障，若故障为不关阀，将会产生超用燃气的情况。依据按照bg/t28885-20126.2.4规定，对燃气计量有异议的，可向法定检测机构提出检定申请，燃气用户的用气量以基表显示数据为基准数据。即当ic卡计量系统发生故障造成不能正常扣数时，以基表读数做为结算依据，结算公式为基表读数-总购买数=补退数。同时希望广大用户积极配合燃气公司进行安全检查，在日常使用过程中，注意对燃气设施进行检查，可抄取ic卡燃气表机械部分读数及ic卡部分读数至营业网点核实用气情况，发现异常及时向燃气公司报修。
你把房子租出去了，谁知道你住哪里，难道还要燃气公司通过派出所去找到你然后通知你，你这种情况和欠费一样，贴欠费通知也只贴在欠费用户门上，出租的难道还要去找业主住哪里贴到业主的门上吗
电话不会通知？不会在欠费的那户门上贴通知单？开户户主信息他们全有，需要去派出所？怎么欠费了就直接打户主了？电话没通知，通知单也没贴欠费的那户门上。正常表内部不坏，不会造成欠费。正常都是先充钱再用气的，现在表坏了，造成倒欠。表坏他们系统都知道，他们没通知。现在只是表坏造成倒欠，要是因为表坏造成安全事故呢，用户根本不知道表坏，只有他们港华知道。
只能说租户故意不告诉你而已
关键欠费通知单也没贴那户门上，是我们那天看表表面有点锈，叫他们来换新表，出了150元。那是也没说欠费，是后来他们拿回去检测表后，才说欠费的。换表是他们都还不知道表坏了，不然怎么会收150换新表的费用。表坏是免费换的。
你这都搞不明白？港华根本就没贴欠费通知在那户门上，他们是拿了我们的旧表后，后来才通知我们欠费。而且表是我们要求换的，出了150元。而表内部坏是免费跟换的，但他们收了我们150元，说明他们自己都不一定知道表换了。我打电话问，他们说表坏了，通知租户的。既然通知租户的，那就是知道表坏的，为什么还收我们150，应该免费的，说到底我们表坏了，他们跟本没重视，不然怎么说表坏通知租户，但我们换表收我们150，是拿回去后才知道表坏的
2017-11-8 16:17:15