翡丽湾花园与阳光天地商业广场紧密相连，导致住户的窗户下面有大量的排烟口，跟物业反应，近一年有余。就因为没有损害物业的利益，总以无执法权来搪塞业主。当有损害到物业权利的行为，物业会毫不顾忌的找来各种执法人员，现在这排油烟问题，却总是以无执法权而拒不解决。总回复 物业已多次上门并下具了整改通知，且上报了相关环保部门，但至今也未得到解决。请问是怎么上报的相关环保部门，相关部门又是怎么处理的？业主的权益又由谁来保障？
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解，物业对餐饮商家全部有沟通安装净化设备，环保部门也来过多次，昨天也和城管部门前来进行了查看。此复。吴中区郭巷街道
网友：
您好！经了解，物业对餐饮商家全部有沟通安装净化设备，环保部门也来过多次，昨天也和城管部门前来进行了查看。此复。
吴中区郭巷街道
阳光北区是吧!
2019-1-2 16:47:48