对光福医院8月10日晚上值班内科医生无职业操守，无医德进行投诉
8月10日晚9点钟，50岁的妈妈上吐下泻，就去光福医院挂急诊看病。经过医生诊断后判断为急性肠炎，开单子安排挂水，因之前家里人也有类似症状是中暑，就提出疑问是否可能是中暑（老观念认为中暑不能挂水），妈妈执拗的不肯挂水要离开。后来经过劝说，9点半钟，第二次再去医院，可是在找到医生后，医生却拒绝给妈妈挂水，让去科技城医院，语气里满是抱怨，我们质疑他了，质疑医院了，就不给治疗。我们没有离开，调整好心态，第三次进去和颜悦色的和医生讲，让他安排挂水，可医生明确表示我妈妈状态好，没什么大问题，但就是要我们去科技城医院检查，不愿给治疗，这样的医生因为病人的质疑，就再不给治疗，让去别的医院。作为医生请问有么有医德？有么有职业操守？望卫生部门核实后给予明确处理回复，谢谢！我们第三次进去请求医生治疗时，全程录音，有医生明确表示病人状态好，没什么大问题，但是还是要我们带着去别的医院看，不给治疗的对话，因手机版寒山闻钟不可以附上音频，如有需要提供，请联系我13776109051

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吴中区便民服务员
网友： 您好！根据您反映的情况，我局经过调查，现答复如下： 经核实后您反映的事件经过基本属实，在此次事件处理上，光福医院当值医师存在沟通不到位，在双方对诊断治疗存在不同看法的情况下，不能更耐心、细致的解释与沟通，虽从对患者健康安全负责的角度考虑，但缺乏对患者病情的正确评估而采取更为妥当的处理方式，鉴于上述存在的不足，已对当事医师进行批评教育，同时在今后将加强医疗行为、技能规范的培训，不断提升医院综合医疗服务能力及服务理念。 感谢您提出的宝贵意见！ 此复。 苏州市吴中区卫生和计划生育局
2017-8-10 23:28:34