你好，我是南浩花园5-7幢的居民，去年底，苏州市政府对我们居住小区进行了环境改造、包括立面涂料、楼道安装感应灯、雨污分流等等治理，还包括去除了一部分绿地改修建了40个标准停车位，小区居民感到非常满意，由衷感激政府为小区居民做了好事，改善了环境，美化了居住条件。现在在小区还没有完全建好，包括路灯没装、一些文体设施没到位等，就进来了物业公司，我们不知是怎么进来的？需要不需要合法手续，有没有签订物业服务合同？所有这些是不是需要让我们小区局民知道，如有合同是和谁签的？要不要公示？以后需不需要我们小区局民予以配合、支持、监督？还有，在没有公布车位分配方案前提下，就在几个有车户主的商议下匆忙决定了车位分配，引起了部分小区居民的反感，要知道小区车位是小区居民的共同资源，在还没有公布费用分配方案前提下，就在小区路面上另外划了停车位线，物业总要让大家知道收取的停车位费到底他拿多少，需返回小区局民多少？总不能把停车位费都归物业公司吧？这些我们都不是很清楚，想咨询一下。
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，家缘派客物业公司系独立物业公司，该物业公司在8月3号在南浩花园b段进行了公示，8月23号进行了车位公示，接南浩花园小区居民对物业投诉后，所在三乐湾社区立即组织工作人员现场查看，在了解情况、听取居民建议后，筹备于9月18日召开南浩花园小区物业管理会议，届时希望居民们群策群力，一起参与建设家园，同时，居民们也可以自发成立业主委员会，寻找有资质的物业公司来管理小区。关于路灯问题和文体设施，社区已反映给住建和体育局，现上述单位答复，以上情况已了解，正在处理中，请居民耐心等待。谢谢。
谢谢，感谢社区的积极参与和大力支持。建设好美丽家园是我们每个小区居民的共同期盼，再次感谢。
2018-9-9 15:05:48