中国联通：前几天联通对老用户续宽带赠腾讯视频1期，6期会员的活动，我根据自己需求在联通的app上预存了300元的宽带费，按规定充值300元应当赠送6个月的腾讯视频vip，但是当成功充值过后想领取时，在活动页面输入qq号时，页面显示我欠费，要我充值，明明已经成功充值了，还说我欠费，于是隔天来到苏安联通营业厅，让她们帮我在系统中查，是否欠费，得到的答复是根本就没有欠费，余额很充足，于是打电话给南京联通客服，联通客服昨天告知我在本周三之前可以领取，之前是系统故障，但是我从昨天试到现在，还是没有领取成功，希望联通给与我一个合理的解释！
苏州联通公司便民服务员
尊敬的网友，您好。您反映的问题我们已关注，由于没有您的联系电话，无法进一步查询，请您通过系统消息提供您的联系方式，感谢您对联通的支持。
苏州联通公司便民服务员
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我的6个月领取咯，当天充值当天领取第一个月的，每月领取一次。。。微信公众号江苏联通上领的
2018-9-4 09:31:35