我2016年买了迎春南路樾碧花园（当时叫万科碧桂园）的4-1704，前期在万科美好家定做衣柜，下单时他们说完全按照实际房型设计/安装，10月28日收房时，发现次卧的柜子太厚，连1.5米的床都无法放入，他们的工程师也一起看过，也同意无法房1.5的床，于是与他们客户投诉，可是客服很强硬的告诉我，他们不会做任何更改，让我自己想办法，要么放小的床，要么再出钱让他们改，反正一句话，他们没有错，交涉多次没有结果。
之所以选择美好家，是相信他们是专业的，结果大失所望，他们完全没有基本的概念，并且客服的态度极其恶劣，完全不把消费者当回事。
吴江区便民服务员
市民您好：经市场监督管理局通过工商系统查询，吴江没有一家名为“上海万科美好家实业有限公司苏南分公司”的公司，而投诉人也没有留下联系电话以供联系，该投诉中投诉人有什么情况可以直接和市监分局联系，电话63960633。谢谢您的关注！
市民您好：您反映的事件我们已关注，请方便的时候后台私信下您的联系方式，以便部门核实后回复。
商家已在处理，请版主删帖。
2018-11-4 20:52:19