投诉园区青剑湖f区的地下车库，电信、移动信号均不行，无法接打电话，无法数据流量上网。有突发状况时一个电话都拨不出，希望二大运营商能解决信号问题。早在几月前就打过10000号和10086到现在还没有解决。
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苏州移动公司便民服务员 查看楼层
尊敬的网友，您好！苏州青剑湖花园f区建设的移动网络采用楼顶基站覆盖方式，室内外覆盖得到有效改善。车库区域因环境封闭信号覆盖较弱，需后期规划新增网络覆盖工程来改善，我们将努力加快协商与建设的速度，争取早日改善此处信号覆盖状况，预计近3个月完成信号覆盖，在此期间给您带来不便请谅解，感谢您对中国移动的支持！
到现在还没有看到有在施工，
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户：您好，我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友，您好！针对您反映的园区青剑湖花园f区信号问题，我公司非常重视，已安排专人实地测试，测试数据表明该小区主体区域都是有电信无线网络的。同时由于受到无线电波传播特性决定，确实在部分区域（例如环境相对封闭的地下车库等）仍存在信号深度覆盖不足的情况。为此我公司已经安排了信号覆盖建设计划，后续将与小区权属方进行接洽，一旦获得施工许可将及时安排予以实施。感谢您对中国电信的关心和支持！
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友，您好！苏州青剑湖花园f区建设的移动网络采用楼顶基站覆盖方式，室内外覆盖得到有效改善。车库区域因环境封闭信号覆盖较弱，需后期规划新增网络覆盖工程来改善，前期已经安排人员现场勘查并设计方案，近期将现场施工，但因涉及立项、申请、审批等多个环节，不确定因素较多，可能出现延期的情况，请您见谅。感谢您对中国移动的支持！
上次投诉是7月28日到现在没有看到施工
2018-10-15 20:48:40