本人有单位发的2018.2017.2016三个年份的长发西饼券，今天去相城区东桥长发西饼店去使用，店长告知2017年的能用，2016年的明确不能用，但我打电话咨询临顿路长发商厦总部电话67299133告知到总部再去敲个章就能用了，我差点把券都扔垃圾桶了，最后东桥店店长看形势不妙了，说了句去总部敲章能用的，这明显故意隐瞒，期瞒消费者，关键我向总部反映这个事投诉，总部接电话的是个女的，居然还袒护，说可能新员工不知道，店里这么几个工作人员都不知道？说得过去吗？
相城区便民服务员
网友您好：关于您反映的工作人员问题，建议您向公司反映。
最气人是我9月3号去东桥店订蛋糕也咨询的，当时也直接说2016券不能用，2017的券能用。今天去拿蛋糕，继续隐瞒欺骗。
这种蛋糕券，购物券，加油卡，储值卡。。。都是没有有效期的
相城店齐门北大街的还要好。服务态度真是不一般的差。买肉月饼两盒问他要个袋子分开装还不给。我说如果买一盒你不也要给袋子装。服务人员回我如果买一盒不给袋子。他们的袋子是2毛钱买来的。。这态度是对顾客的态度。这说话也太吊了吧！！！
确实是店大欺客
怎么向公司反映？有网址吗？
2018-9-5 18:25:58