本人住在苏州犇客公寓富元雅苑32栋这边，只想说这个公寓是我见过最不负责任，最差劲的公寓，大夏天停电了都没人过来处理，还说谎骗我们住户，说富元雅苑物业不帮忙处理！我现在很想知道，公寓负责的有没有找物业，到底是物业不帮忙处理，还是他们根本没有找物业，大夏天的这么热，没电，人怎么休息？住公寓就是图个舒服，服务，现在一样没有体会到，完全让我心里凉凉的！希望又关部门，咨询一下物业，到底是什么情况？是物业真的不管我们住户的死活，还是这个公寓的负责人在欺骗我们！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好，已经跟元和物业沟通，对方表示，近期331火灾安全隐患整改，对于群租房必须进行处理，而犇客公司属于二房东，对其租来的房源进行了隔墙等处理，造成了较大的安全隐患。因此社区联合物业予以整改。物业并不会为难任何租客，只是为了督促违规二房东进行有效的整改，社区也在此提醒租客，尽量不要选择群租房，群租房属于违规的房源，既容易造成安全隐患，也会因为频繁的整改而给自己的生活造成困扰。相城区元和街道二零一八年七月二日
网友您好，已经跟元和物业沟通，对方表示，近期331火灾安全隐患整改，对于群租房必须进行处理，而犇客公司属于二房东，对其租来的房源进行了隔墙等处理，造成了较大的安全隐患。因此社区联合物业予以整改。物业并不会为难任何租客，只是为了督促违规二房东进行有效的整改，社区也在此提醒租客，尽量不要选择群租房，群租房属于违规的房源，既容易造成安全隐患，也会因为频繁的整改而给自己的生活造成困扰。
相城区元和街道
二零一八年七月二日
2018-6-29 22:44:56