15年5月1号在许关大润发买了一台海尔空调，型号kfr-g26w,买回来就没正常使用过，一直是噪音大，去年12月在寒山闻钟投诉过后，海尔方面派了几个有经验的师傅上门，发现居然是当初安装的时候没给我装好，重新调整内机后噪音低了不少，现在噪音问题又来了，经过仔细排查发现问题根源在于海尔空调外机，这空调外机声音不是一般的响，导致房间里面都是嗡嗡嗡的噪音，海尔能不能一次性给我解决这个问题呢，要不然空调我没法使用啊。投诉人：周先生
电话：1802127****
高新区便民服务员
经联系大润发超市，超市方同意协调售后为其再次维修。【高新区市场监管局】
请问啥时候能解决呢
现在外机噪音测试下来达到68-71这样子，这样的噪音状态下怎么敢开空调呢
这边投诉没用的三菱日立富士通将军你放着不买。。
我在寒山闻钟投诉空调投诉了半年了海尔一生黑
海尔售后跟本不给我处理，都是一些外包单位，上门的师傅也很不专业，解决不了问题就说不给处理！
经过消协，工商局出面协调，海尔已经给我做出退货处理，扣除了299损耗费
好多国产空调都噪音大的，你买的不巧罢了，美的买的不巧也这样。图便宜没好货，我是三个月前买的老牌的“将军”空调，目前制热没有什么问题。安装空调的都说，我家因为铜管布线太长了，效果会差点，可是目前制热没有什么影响呀。接下来等大热天了，看看制冷效果了，以后关注噪音会不会吵了了。目前新空调没有什么噪音。
2017-12-1 21:30:20