香山长风横幅写着:一人一教自选教练自选时间等文字,他们真的做到上述所讲了吗?从小方面讲,这么大的驾校连个刷卡机都没有,发票也没有,只有收据一张,场地标志线有部分都不清楚了,也不重新补刷,影响学员练车,这些都是小问题,重点是学员那么多,而教练那么少,一车坐满,轮流练习下来,一天一人实际练习2小时还不到,怎么学的会,难道花了那么多钱还得自己回家找家人教和练习吗?那要驾校干嘛?教练辛苦,学员们也理解,但为什么不能多招些教练吗?从报名到拿到驾照为什么需要很久很久,为什么不能提高下速率,这个问题为什么一直得不到解决?教练累学员也累?教练就这么稀少吗?供不应求吗?希望长风能给予解决问题。
市交通运输局便民服务员
尊敬的学员您好,您反映的问题我们立即与驾校取得联系,经调查了解,现答复如下:
一、关于培训模式:苏州市长风汽车技术服务有限公司即提供两种培训模式:新模式(先学后付,计时培训、计时收费一对一培训、自主选择教练员、自主选择培训时间)和传统模式(定人定车定期数),从您反馈的情况来看,应该是选择的传统模式,传统模式是学员在培训期间指定了教练员和教练车,多名学员同车同教练员的培训模式,我们也督促驾校合理安排培训计划,切实保障学员学车权益。
二、关于发票问题:学员在上车训练后可以凭报名时的收据在前台调换发票。
三、关于支付方式:驾校提供现金、银行卡、微信、支付宝等支付方式,学员可自主选择。
四、关于标线问题:驾校场地小部份标线脱落模糊,已要求驾校及时补上,确保培训安全。
学员在学习过程中遇到困难可直接联系驾校,联系电话13382182818或18012606899,联系人:杨老师。也可联系市驾培管理科,联系电话:67535972.
2017-2-4 23:58:49