昨天的投诉你们最起码的核实都没有，说的内容完全就是自己瞎说，以为我拿不出证据吗？我说了，我发票有保留习惯，我贴出来大家看看。2014年没有充值？2017年的充值时间？请看发票和你们的答复。尽快解决!
相城区便民服务员
网友您好请提供更清晰的图片以便核实处办。
相城区便民服务员
在核实用户购气信息上，区燃气公司核对错误，用户14年的确有购气（根据购气判断，用户有可能为透支表）。区燃气公司3月12日打电话与诉求人联系，于当日12点半上门检测，工作人员上门时发现诉求人未在家中，打电话给诉求人，诉求人表示自己上班去了。此后三天诉求人未与我公司联系。3月16日中午我公司再与诉求人联系，且并非一定要今天上门检测，只是与诉求人约定上门时间（我公司有电话录音为证），诉求人表示拒绝。.2015年8月18日，区燃气公司对欧风丽苑进行安检，按照计划安排对该用户进行了燃气安全检查；2017年7月我公司对欧风丽苑进行安检，该用户家中到访三次无人在家，张贴了到访不遇通知单，希望用户主动与我公司联系安检，用户未来电。相城区燃气公司二〇一八年三月二十日
你们白天已经说了，你们列举的的3幢某户人家数据，并非我家。你们在没有和我电话确认之前，就把不准确数据发布在网上，既是对工作不负责，也是对我一个普通百姓的搪塞。那天你们并非12:30到，当时12:36，我有手机的通话记录为证。作为一个老百姓对于你们这样的处理感觉非常失望，同时为你们这样的错误感到非常不理解。希望你们能过好好工作，提供更好的服务。
2018-3-17 07:15:55