随着苏州地铁线路增加，乘坐地铁出行逐渐成为一种首选的出行方式。但是我发现苏州地铁4号线进出站的闸机都没有大件行李通道，这对携带大件行李和用婴儿车带小孩出行的人来说进出站就必须让其他人帮忙从闸机上方抬过去，造成了很大的不便。希望轨交部门能够考虑到这部分人的需求，在进出口设置一个满足大件行李通过的超宽闸机。
苏州轨道交通公司便民服务员
您好，感谢您对苏州轨道交通的关注！如您携带大件行李或婴儿车，可及时联系车站客服中心工作人员，从绿色专用通道进出站。
2017-5-8 10:56:30