我们跟吴中供水公司发生供用水纠纷，吴中供水公司直接把我们水停了。多次向你们投诉了，你们总是让吴中供水公司来回答我们，请问有没有主管部门能出面的？实在不行帮我们再找一家供水公司呢？没有生活用水，房子怎么住啊？当仓库吗？

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吴中区便民服务员 网友：您好！吴中供水公司根据区政府“331”专项整治行动，对供水场所开展安全检查，在排查过程中发现用户破坏水表计数装置进行偷盗自来水,属于严重违章偷盗用水行为。根据《江苏省城乡供水条例》、《苏州市供水办法》规定：用户拖欠水费，经供水公司催缴，未能在规定时间内缴清水费，供水方有权暂停供水。用户应缴清水费及相关工程费用后方可恢复供水。针对上述偷盗用水问题，供水公司已向吴中区供水主管部门汇报并向公安部门报案，部分用户也已向吴中区人民法院提起诉讼，供水公司愿意接受法院的判决结果。如用户在法院判决前需要用水，建议先向法院或供水公司交纳履约保证金，供水公司同意先恢复供水。待法院判决或调解生效后，按法院要求对保证金作多退少补处理。吴中供水有限公司

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去法院起诉摆事实讲道理

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法院去了，但停水依旧。法院判决一天不下来，老百姓就一天没水用啊！

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网友： 您好！吴中供水公司根据区政府“331”专项整治行动，对供水场所开展安全检查，在排查过程中发现用户破坏水表计数装置进行偷盗自来水,属于严重违章偷盗用水行为。根据《江苏省城乡供水条例》、《苏州市供水办法》规定：用户拖欠水费，经供水公司催缴，未能在规定时间内缴清水费，供水方有权暂停供水。用户应缴清水费及相关工程费用后方可恢复供水。针对上述偷盗用水问题，供水公司已向吴中区供水主管部门汇报并向公安部门报案，部分用户也已向吴中区人民法院提起诉讼，供水公司愿意接受法院的判决结果。如用户在法院判决前需要用水，建议先向法院或供水公司交纳履约保证金，供水公司同意先恢复供水。待法院判决或调解生效后，按法院要求对保证金作多退少补处理。 吴中供水有限公司

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2018-9-10 12:54:52