11.29上午8:00-8:03左右,在蠡口站闸机口,一名身穿制服,手拿对讲机的,戴眼镜的轨交工作者,口出污言秽语与人交流,大庭广众之下就这么代表苏州蠡口印象,苏州印象?影响极其恶劣。既然是工作时间,最起码的工作素养在哪里?望轨交公司对于其个人作出处罚,监督机构加大对此类服务行业人员素质的评价机制「与薪挂钩」。静候回复,苏州热心市民
苏州轨道交通公司便民服务员
您好,针对您反馈的员工在岗纪律问题,我公司组织调查并对当事员工进行批评教育、纳入考核。我公司将持续加强现场工作人员管理,加大违反服务标准行为处罚力度,提高员工服务质量。感谢您的监督。
2018-11-29 08:20:26