由苏州工业园区兆润控股开发建设的苏州大道东288号云顶汇精装公寓项目在向物业提出木地板被淋浴房漏水泡黑发霉的问题已有近两个月时间，在此时间内物业联系施工单位采取了治标不治本的维修方式（利用塑钢泥对淋浴房止水坎四周进行了所谓的封堵）但所用材料无法提供任何合格证明，维修是否能够切实止水无任何书面承诺，该种止水的施工方案的合理性无任何证明文件；被泡发黑的木地板迟迟不予更换。
对于所以维修问题的维修时间物业公司均无法做出明确的书面承诺，对于业主提出的查看以上部位施工节点图纸的合理要求，业主只得到了物业工程部无竣工图纸的回复。由此可见第一太平戴维斯物业公司的管理无序、资料管理杂乱。
对于连淋浴房防水施工这么简单的工程内容都无法做好的装饰施工单位何以能承接此类国资项目？作为建筑工程五方责任主体的建设、勘察、设计、施工、监理是否切实履行了自己的责任：隐蔽工程是否经过了验收？卫生间部位的蓄水试验是否到位？政府部门的过程监督是否到位？

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工业园区便民服务员
网友您好，烦请您留下具体的姓名、联系方式和投诉的具体房号，以便我委方便联系开发商处理投诉，谢谢配合。
工业园区便民服务员
网友您好，关于你所反映的问题回复如下：我委收到关于云顶汇公寓3318业主投诉后非常重视,立即安排质安站相关人员组织建设、施工、监理、物业等各方对该户业主提出的问题与实际情况进行了核实并召开了专题会进行讨论研究。截止回复时，开发商反馈，目前3318该户的问题已基本处理完毕，防水方面用塑钢泥对淋浴房进行了补强（该材料有相应检测报告和产品合格证），防止水渗漏到石材地砖和防水层之间的结合层中，发黑的地板也已全部更换到位，维修后防水的质保期重新计算仍为质保五年。该维修方案和相关材料的检测报告和产品合格证等材料都在物业处可以随时备查。我委也将继续跟踪服务，密切关注此次维修的最新进展和小业主的反馈情况。规划建设委员会
2017-8-23 19:19:31