自从成立网格联动中心以来,确实及时有效的为城市、为百姓做了很多事实:环境变整洁了、小广告都去除了、老百姓反映的问题没有部门处理现在也有地方帮忙处理了。
但是联动中心刚成立,系统和制度还存在很多不好和有待完善的地方,甚至还存在很多不合理、不好的东西:处置时间该多给几天的就给几个小时、不需要很久的到是给了好几天时间;不考虑城市和农村的实际情况,农村事务也要按城市标准处理;案件处理标准混乱,同样的案子出现不同的处理结案标准(要看你们区联动中心领导们的心情);硬性规定案子数量,造成为了案子找案子甚至制造案子的现象。这些传出去都是笑话!
我现在要投诉相关受理投诉的部门(包括12345)和区联动中心:投诉无门槛,不论是合理正常投诉还是部分别有用心的居民的恶意投诉,都照接不误,还必须都要按其诉求去解决(有些诉求简直可笑、无理)。处理结案标准变来变去,有些投诉你们不了解情况,接了、下派了、要求处理属于正常流程,但是经过相关单位的情况回复和上报,你们就应该清楚事情的真相和性质,针对投诉人的诉求和投诉人本身人品和投诉意图,就应该做出相应的处理方案,可是你们还要求相关部门按照投诉人诉求解决问题,请问你们到底是在解决问题还是在制造问题?!不否认,现在有些老百姓的切身利益得不到维护,只能用投诉的方式来得到解决,对他们来说投诉是最快最有效的;但也不能否认的是,现在有那么一小撮百姓,由于各种社会原因,对政府不信任、对社会充满愤恨,一遇到不如意的就各种投诉,把自己个人的利益凌驾于其他多数居民之上,你们受理部门无门槛、无应对措施,只会一味要求下级部门和相关部门去处理,作为处理部门,很多恶意投诉牵涉到的东西实在太多,不是说处理不处理的问题,不处理的话挨批评,处理了达不大投诉人要求的他们继续投诉、你们继续受理、我们继续“处理”,按期诉求处理的话只会助长他们的嚣张气焰,都会觉得“只要投诉就能得到解决,能得到解决就证明他们的投诉是对的”,使得他们更不信任社会和政府。而那些真正有需求的老百姓就只能吃亏了。
针对我投诉反映的问题,我想说,古代上诉渠道那么少,要上诉要击鼓鸣冤还要先挨几下杀威棍,为的就是杜绝谎报虚报、冤枉他人。如今网络发达了,投诉渠道多了,反而门槛那么低,甚至都无门槛,你们是怎么审核的?就不能严格点?而针对结案标准,一会儿说按诉求回复就可以了,一会儿又要求解决好问题才能结案,你们有听听看看下面部门反映的针对案子的真实、现实情况吗?怎么处理真的是看你们“领导”心情吗?
联动中心的成立应该是政府各部门更好的服务老百姓的工具,不能让它变成一个为那么些别有用心人士宣泄自己内心对政府不满的平台,更不能让那些为了自己利益的人钻空子;各职能部门不能只知道各司其职、遇到问题不要相互推脱、更不要相互为难,应该是相互联系、相互合作一起为真正需要的老百姓解决问题为我们这个城市变的更美好去努力。
吴中区便民服务员
网友:您好!您所反映的问题和建议我们已收悉。首先,非常感谢您对吴中区社会综合治理联动中心的关心和支持!区联动中心从筹备,到吴中高新区、木渎、横泾三个板块试点先行,到全面铺开运行,一年不到的时间,从无到有,中心各项制度、指挥平台系统确实存在有不尽完善的地方,也希望您见谅,我们正在努力逐步的进行优化完善。针对您提出的问题,我们专题进行了分析研究,对确实存在的一些问题制定措施予以纠正。部分问题,因为不够具体详细,因此也希望您可以拨打电话65656899和我们直接沟通,或者和各地联动分中心沟通后告知我们,以便我们更好的优化。让我们相互联系、相互合作,一起为老百姓解决问题,为城市变得更美好努力。吴中区联动中心
别对高中毕业的混混要求太高这个联动中心招人的门槛太低审核太松都是些什么人哦
苦心人,天不负,越王勾践,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。理解万岁!相互理解!
现在有种巨婴现象,走路摔了怪路不好,神经衰弱怪隔壁空调吵,睡不着觉怪青蛙闹,家里有几个马蜂打119,飞机飞过都受不了。俗话说,会哭的孩子有奶吃,政府一直在过份地满足他们的要求,成了全职保姆。政府是为全体纳税人服务的,不是为了这几个会哭会闹的婴儿服务的。
楼主应对一件具体事具体议论,才能请楚你的正确。
一段时间就会出现一种奇葩的现象
这种部门就是个奇葩玩意
要本科大学生很难,给我同学打了三个电话他都没有去。要人才不是那么容易的要有吸人才的优势才行。
的确门槛太低。
这个部门就是开个车,随随便便拍个照,就说是什么什么,然后平白无故就要上门查明要材料,就是这样的套路吧?
楼主有事情说事情,投诉无门槛是对的,难道你要断了老百姓的投诉渠道?让老百姓投诉无门?你们只手遮天?不否认这个社会存在形形色色的人,有一些无论投诉,但请你针对这些事情具体说明,要相信大部分的投诉是合理的,是合法的,是不得已而为之的
什么叫“击鼓鸣冤还要先挨几下杀威棍”,你这种人有这种思想,人家投诉你也足为怪了!还好意思开贴投诉?
就两三千一个月的合同制工人,你要求人家素质得有多高?首先待遇摆在那里的,高素质的人也不会去
是有恶意投诉的情况。。。
所以就招这些个人?
人家是投诉这个部门有问题,大可以公务员考试公开招聘,自己非要找合同工。再说,我并没有说合同工就是低素质,你别乱带节奏。我只是单纯的说联动中心这批人不怎么样。
确实应该好好实地考察一下了,劳民伤财
网友:
您好!您所反映的问题和建议我们已收悉。首先,非常感谢您对吴中区社会综合治理联动中心的关心和支持!区联动中心从筹备,到吴中高新区、木渎、横泾三个板块试点先行,到全面铺开运行,一年不到的时间,从无到有,中心各项制度、指挥平台系统确实存在有不尽完善的地方,也希望您见谅,我们正在努力逐步的进行优化完善。针对您提出的问题,我们专题进行了分析研究,对确实存在的一些问题制定措施予以纠正。部分问题,因为不够具体详细,因此也希望您可以拨打电话65656899和我们直接沟通,或者和各地联动分中心沟通后告知我们,以便我们更好的优化。让我们相互联系、相互合作,一起为老百姓解决问题,为城市变得更美好努力。
吴中区联动中心
在这里写一大篇,还不如打十个12345,他们都会给你合理的要求,你要相信12345,会给你满意的答复的。
兄弟,你这个是神回复
关键还是部门领导的问题,你去看看那几个值班长结案要求都不一样
知道了具体的事还不是被你们查出来,分中心又不能对区联动投诉,都是区联动说了算。
2018-1-22 17:19:29