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拖车费用-拖车-车拖拖道路救援(查看) 2019-03-15 11:27:22 济宁安卓网络科技有限公司
汽车-24小时救援制度：派工（责任人：车间主管）根据了解到的故障信息，判断故障原因及可能需要更换的备件，安排救援人员（规定具有较丰富的故障判断经验和保修鉴定能力的主修人员），并办理备件、检测仪、专用工具等物品的借用手续。带手工的接车修理单。外出服务的准备时间要求：自接待员挂断客户电话起20分钟内；长途外出或需协调备件等可根据实际情况适度增加外出准备时间。
3、施救（责任人：主修人员（现场修复）/司机（拖回维修）出发后救援人员打电话给用户并自我介绍，告之联系方式，便于用户随时联系。向用户告之预计到达的时间，如救援车辆在途时间较长，每十五分钟电话联系用户一次。
4、到达现场后，拖车费用，必须在第1时间通报业务主管/服务经理，拖车，对需拖回维修的车辆，现场请用户在《外出救援服务单》上签字，妥善将车辆拖回服务站，与用户办理维修手续。需现场维修的车辆，拖车换胎，首先应协助用户将车辆移动到安全区域在车辆周边放置符合国家相关法规规定的安全警告标志；安装三件套，确认车辆故障与用户报修的内容一致。查找故障原因并告之用户将要进行的维修作业内容。（填写施工单，并请用户签字确认）如故障的判断与排除在现场实施有困难，则与用户协商，将车拖回维修。
汽车救援包含哪些服务?
1.送油：车辆没油了；
2.充电：车辆没电没法启动时；
3.送换轮胎：路中爆胎，需要换后备轮胎或使用新的轮胎；
4.现场故障排除：快速排查汽车故障问题，30分钟内的故障进行现场小修解决问题；
5.故障拖车：将故障车辆拖到维修点；
6.现场救援指导：不使用救援工具，指导被困车辆脱离困境；
还有一些服务比较全面的道路救援服务还包括有酒后代驾、派送锁匠服务等。 汽车救援服务适合哪些人群
1、新手车主。新手车主对汽车可能还不够熟悉，如果遇到什么突然情况汽车跑不动了，必定容易乱了方寸，拖车多少钱，这时候道路救援服务显得非常重要；
2、热爱自驾游的朋友。自驾游的途中最怕是莫名抛锚，在途中不靠村不挨店，而且直接叫拖车服务会非常昂贵；
3、不在保修期内的所有汽车。只要不在保修期内的汽车，4s店已经没有义务免费为您提供救援服务了。何不找跟专业的救援公司为自己的汽车生活买一个保障；
汽车救援注意事项：汽车出现故障的时候，还是联系专业的拖车公司较好，毕竟他们有专业的拖车车辆及设备，其拖车人员的技术到位、经验丰富，这样才能保证及时高效的实现拖车任务，让汽车的故障得到快速的解决，同时其安全性也是普通拖车所不能比拟的。车拖拖汽车救援服务有限公司专业提供汽车救援服务，车辆托运服务。该公司也为平安，人保，太平洋等保险公司的客户提供免费非事故救援。其拖车分布云南各地级市，地州，能够实现全省调度，就近派车。还是是宝马，奔驰，捷豹，路虎，沃尔沃，保时捷，进口大众，英菲尼迪，劳斯莱斯，宾利等二十九个汽车厂家在云南省的合作伙伴，为厂家的车主提供质保期内故障车救援。
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