本来比较相信12345的寒山闻钟，以为将问题提出后相关部门会有答复，可是我们太天真了。
一、8月29日，打电话12345，向住建局投诉关于古里金域蓝湾2区21幢1703住户装修时1、将承重墙、承重柱子拆除致使隔壁人家封面严重开裂，2、无防水要求的小房间改成卫生间，这二个问题，当时接线的人员答复是一星期内会由住建部来答复的。然后就等待答复，到9月7日接到了12345的电话，说是古里镇的住建部门已经要求该房主对已拆除的承重墙等进行恢复了，这不是睁着眼说瞎话吗，这个承重墙恢复是由于我们业主与物业强烈要求后由物业向房主提出限期整改的，哪有什么其它政府部门出面，真是不做为。
二、当时打电话12345后几天没得到答复，于9月4又在寒山闻钟上发贴，将这些事情又进行投诉，说明厉害关系，可是到今天9月11日了一点声音都没有。
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我不知道是问题没说清楚还是你们看不懂，我现在重新将我们的要求明确一下，假如还是得不到答复，我们业主会联名进行上诉。
1、《住宅室内装饰装修管理办法》中明确规定禁止下列行为（一）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；（二）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间。既然违反这个规定，那这个事情是不是需要整改，整改的结果是否合格由哪部门来负责。
2、拆除承重墙与柱子，虽然恢复了，但是恢复得怎样，对房屋的结构以及抗震等方面影响有多大，对以后还会有哪些安全隐患，我们需要有资质的部门对房屋进行鉴定，出具鉴定报告，希望政府出面解决。
3、对我家墙面的修复，造成的影响现在不是钱能解决的，我希望等鉴定报告出来后再处理。
因为这些问题都不是物业与房屋建筑商能答复的，因此只能请主管部门来解决了，假如主管部门不答复的话，那我们会联系其它业主一起上诉，我估计其它业主会明白事情的严重性的。
希望政府部门能做点实事，给个明确的结论，不要踢皮球，还有请在答复中明确答复部门的电话。

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常熟市便民服务员
“cschenchen”网友，您好： 根据您反映的情况，经古里镇核查，现答复如下： 您所反映拆除承重墙问题，目前1703业主已进行恢复。古里镇职能部门已经和您进行沟通，恢复后的承重墙质量需要业主请专业部门进行鉴定。具体方案由业主自行协调解决，协调不成建议走司法程序。书房改成卫生间的问题职能部门正在积极协调。 感谢您的关注。
2017-9-11 09:21:34