孩子从幼儿园毕业,校讯通继续开着,本想着上了小学还要继续用,就懒得折腾。结果到了小学,开通的是另一号码,自己手机上也没收到信息,想想应该是关掉了。结果昨天去移动营业厅,工作人员漫不经心的说还在,我就奇怪了,孩子毕业了,我信息都没变更,它还开着干嘛。接收哪个学校的信息?今天早上校讯通的工作人员给我电话,说这个业务8月份当时是有提交移动统一处理的,那么好了,为什么我的没关掉?你们衔接的错误应该由消费者来买单吗?如果我一直不查是不是就一直存在?结果更好了,对方告诉我,校讯通的业务只要你不主动去关,是不会关掉的,移动的业务都这样?弄到最后是我的错了?是不是所有的跟我一样的家长,在孩子一个阶段的学习结束后,由于各种原因忘记关了,一条信息也没,哪怕提醒信息也没,就在那默默地被你们这些霸王条款买单?
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网友,您好!校讯通是通过现代通信增值服务手段加强学校教师、家长和学生之间的实时沟通,开通与取消需经过家长本人授权。如您为我公司校讯通包月套餐用户,可通过营业厅、10086人工台、发送0000至10086的方式申请退订。因您未提供号码,暂无法核查您号码的详细情况,以及前期10086处理情况,如方便,请通过论坛“消息”系统提供您的联系方式,我公司将安排专人与您联系。感谢您支持中国移动。
我的昨天!掌上营业厅关的,
自己关的路过
这个根本就不合理的,哪怕你发条信息提醒下,你孩子进入更高一级的学校,变更下信息,这个又不是难事。赚钱也不是这样坑人的吧
我能说我在掌厅没看见吗?
2018-9-30 09:12:22