今天五月三十一号,包年宽带到期,我我去营业厅交年费,营业厅工作人员告诉我已经续约了,要交800块。店里只要六百。我就说没有续约,然后他帮我打1万号电话。工作人员告诉我,今天会给我电话的,结果我等到了晚上九点钟,也没有回复。期间打过两次电话去问询,都一样标准答案,我们会向上反映,请耐心等待。最后一个回复我,今天晚上不可能给你电话的,你等到明天吧。只是承诺不会即收我包年费又收我月费的。但是营业厅的工作人员很明确的告诉我,今天搞不好会收双倍费用。我愿意出一千块,谁帮我把这个鬼东西注销掉。电信宽带费用高我就图你不掉线,实际是基本上一天一掉线。我忍无可忍了
苏州电信公司便民服务员
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注销直接去大一点的营业厅应该就可以了吧,小的店可能都是私人性质的,感觉不太靠谱。再者,用不用是客户的选择权,难道还强买强卖不成?
我昨天给他们打了几次电话了,手机号码也告诉他们了,但是至今没给我回话
注销就行了,注销了在重新装,还便宜
再也不用电信的网了,电信垃圾!
2018-5-31 21:34:53