未经过业主表决，业委和物业私自将消防及楼前通道设定为固定区域开放临时车停车固定出租收费。得知后，我在当面投诉沟通后仍然独断专行的拒绝进行表决，此做法严重侵害了业主的表决权。并且业委代表和物业很牛气的说去哪里投诉都可以，这个事情不需要表决的。什么时候小区有什么事物业业委几个人就可以决定了，还有没有法制了。他们根本不顾业主反对，也不进行消防安全等单位备案，在急迫管理好小区的心态下，就贸然将本小区所有临时停车的地方圈起来进行固定区域出租收费。我不否定物业的管理难度，可是如果拿管理难作为理由侵犯广大业主的权利，不进行表决就先入为主，让业主哑巴吃黄连投诉无门。这种办法根本不是一个一级企业的行为。如果此方案是有广大业主表决通过，那我也无疑问，可是业委和物业根本不走流程，私自实施收费方案。这关系到整个小区的利益，所有临时区域封闭出租后，访客车辆，无法登记的车辆，新购置车辆，房屋买卖新业主的车辆都要作为外来车辆处置，这个政策严重损害了小区利益，请相关部门能进行沟通，责令物业业委将这一重大收费事项进行表决通过后再进行施行。谢谢。小区位于相城区华元路77号，承诺本人所述属实，并致电12345进行人工投诉，事态紧急，请管理员可以告知主管部门电话进行当面投诉。
相城区便民服务员
您好，天亚小区交房十多年，小区停车问题日益紧张，在不影响消防通道的情况下物业增设停车位并收费，缓解业主停车难问题，该行为是经过小区业委会同意的，并且在小区公示，当时居民可于2018年11月底到2018年12月10日进行投票，期间有一百多位业主进行投票，投票结果为增设固定车位并且收费，具体实施日期为2019年1月1日，目前还在公示期内。相城区澄阳街道二〇一八年十二月二十一日
街道调查不实！！，首先投票收集民意的一百多不完全结果是维持现状（业委有签字文件凭证）。其次业委授权物业划固定区域进行收费方案此行为并未征求过广大业主同意或者调查投票，未得到业主表决通过的方案直接拿出来公示执行就是违法违规侵权。街道没有调查清楚前不要跟着混淆是非，也还民众正常的参与表决权。没有人可以有权利忽略全体业主的表决权而进行公示任何关系全体业主利益的方案。物权法有明文规定！
而且拒可靠消息，物业和业委已经针对此投诉进行延缓暂停，重新收集方案进项民主投票通过后公示的改进的措施。街道工作人员也应该更加负责的关心下百姓的诉求。重视我国有法律，民众有参与表决权，谢谢。
明显是应付了解回复回复，而不是解决处理，知道不合理还跟着物业回复强说理。这可以理解为无效解决投诉吗，看来咱们街道还要继续努力了，坐办公室里边打个电话聊几句就解决了的话，人家物业肯定捡好听的好办的说给你的，，得走入民间，看民心，民声，有效处理。
2019-1-12 12:06:35