我家有线电视大概一个月前老是死机，报修后来给我換了一台旧机顶盒，我提出异议，师傅说他们只能给換旧机，我想只要能用就算了，但这两天又发生死机情况了，才一个多月又坏了，真的恼火，为什么不能換新机？希望给说法！我的电视客户号是02065097
苏州广电网络公司便民服务员
楼主：您好！根据您反映的情况，我们所属虎丘及横塘广播电视站技术维修人员已上门进行处理。目前，收视情况基本正常。如您在收视过程中遇到异常情况，请致电我们24小时客服热线：96296，我们将竭诚为您服务。感谢您对有线电视的关注和支持！
2017-5-1 21:17:55