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苏大附一院放射科约登记窗口员工态度极差

2023-10-15 7:51:18发布次查看发布人:
苏大附一院十梓街院区放射科二层 预约登记窗口 2018年10月23日上午值班的办理员工,男,较年轻,满脸横肉。服务态度极差。
10月23日上午,本人去拍片登记。由于不熟悉办理登记的手续,且是多日前看门诊医生开的诊断单,缴费,今日来登记拍片。所以只将缴费的单子递给窗口,这个办理人员态度非常恶劣,态度又冷又硬地说不是这个单子,要会诊单子。由于我是多日前看门诊医生开的诊断单,不记得会诊单是哪个,再问它,这鸟人不仅毫无解释,还粗暴地让到一边去找。一脸的臭像。。
对这种态度、素质的员工,请医院能够好好教育教育。不要一颗老鼠屎坏了整个医院的形象。
苏州市卫计委便民服务员 尊敬的网友,您好!首先对您在此次就医过程中的不愉快表示诚挚的歉意。我委已将情况反映至医院,要求医院对当事工作人员进行批评,加强员工的管理与培训,进一步提高服务质量,避免该情况的再次发生。感谢您对医院的理解和支持!
应该把人拍出来,曝光一下,第一人民医院的医护人员普遍态度都很差,没办法,谁叫他是第一人民医院呢

2018-10-23 20:32:15
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