关于同程旅游投诉信息的跟进

2023-10-14 12:05:27发布次查看发布人:

于2018.10.8反馈的信息
10.9反馈信息说：发至邮箱。
邮件10.9就已经发出，中间也发邮件催出过，却一直没有回应。
请问：大概什么时候能有结论？

工业园区便民服务员网友您好，根据您反映的情况，现答复如下：经查询，苏州工业园区消保委已受理该投诉，期间消保委及同程工作人员均电话联系过诉求人，目前处于调解中。

以下为10.9投诉到现在记录，目前为止未有结论

霸王条款，请消协和市场监管重罚

2018-10-31 14:12:23

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