近期，我母亲不幸被确诊为癌症，需回太仓办理门特手续；父亲的糖尿病门慢也临近到期需重新审核。但因母亲生病住院、父亲大腿骨折后刚置换了人工关节，两人均在苏州住院，无法亲自到太仓办理相关手续，故委托我代为办理。
我带着资料到太仓医保结算中心后，窗口的同志们耐心细致地向我解释了相关医保政策，张彧等同志主动帮助我在一堆医疗资料中查找所需资料，仔细解答我的问题，切实帮助我解决实际困难，让我在冬天里深深感受到了来自太仓医保结算中心同志们的温暖。
虽然我到太仓医保结算中心的办事次数不多，与各位办事人员也都素未相识，但每次去办事都能感受到他们热情、耐心周到的服务，工作人员们用自己的一言一行树立了良好的窗口单位形象，尽心尽责为广大参保人员提供了优质便捷贴心的服务。所以希望有关部门能对太仓医保结算中心的同志们给予表扬，将他们热情周到、严谨高效和人性化的医保服务发扬光大！
谢谢！

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太仓市便民服务员 “苏州政风监督员”网友：你好！关于你反映的情况，现人社局答复如下：感谢您的关心！太仓市人社局将会一如既往地做好社保工作，请您继续关心和支持人社工作！

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2018-12-12 15:02:28