第一次去处理罚单问题,事先查询过所需资料,但仍不太熟悉流程,报到号后去相应柜台,柜台公职人员正在与同事聊天(有说有笑),递交资料后,资料少了,直接被怼,对人的态度满脸嫌弃,外加语言攻击(说我是黑公司的,只是办理公司车辆违规,就成黑公司的了吗??),和对同事的态度天差地别。耐心询问她,还缺了什么资料,态度极差,也没给个准信,直接按下一位的号码。第一次上交警大队,被怼懵了,也没看公职人员姓名及编号(2018.5.31上午时间段一楼办事处1号窗口,年级大概30-45岁吧)语言组织能力不太好,描述了下当时情景而已,很丢人的是,当时就被怼哭了,就当我是玻璃心好了,第一次碰见你对她友善,她咬你一口的情况。
市公安局便民服务员
网友你好,辖区交警部门将加强窗口工作人员的规范教育,给当事人造成的误解,在此向当事人表示歉意。
2018-5-31 15:58:43