3.15要来了,平时消费者被坑,被骗的现象比较多,借着这个3.15的日子,请问苏州市是否有这样的维权平台,可以提供给消费者,用来维护权益。
电话,或者网站,有专门的人员,针对一些消费者投诉的事件进行调查处理的。
苏州工商局便民服务员
网友您好!根据法律规定,各有关部门消费者维权机构长期开通维权服务热线和相应平台,具体如下:工商局12315、消费者协会68150315、物价局12358、食药局12331等,也可通过便民服务中心12345转有关部门处理。另外,也可登录苏州工商局网上12315(http://www.szsgsj.gov.cn/sz12315/regist/index.jsp)和全国12315互联网平台(http://www.12315.cn/cuser/portal/tscase/notice)提交投诉。
2018-3-7 14:30:40