石湖之韵金科物业于2017年11月进场，进场之初信誓旦旦为业主全心全意服务，可是一年来小区的管理工作做的严重失职，以下列出比较严重的问题：1.、垃圾随意堆放在117栋东侧的绿化区域，导致该片区域内的绿化全部坏死。而且仅挨着小区中央广场，夏天垃圾臭味熏鼻子，117栋的住户更是不敢开窗户2、绿化长期维护，进场一年以来还是在业主不断的催促之下才进行过一次除草，夏天的时候野草长得有半人，高蚊虫肆虐也无动于衷。而且在催促除草后，草屑遍地步道，不做清扫，至今车库上方的步道上仍有渣屑3、树木花草从不浇水，导致树木花草干枯致死，118栋b单元门口的大数，118栋东侧的桂花树，130栋，150栋，225栋周边等等地方，石湖之韵小区树木成荫，长此以往绿化不浇水不维护，终将把遍地绿花糟蹋个光，和石湖景区形成鲜明对比4、小区商业入驻快递柜不做监管，收了丰巢柜的进场费，却不监管，柜子脏的一趟糊涂，蜘蛛网和灰尘沾满柜子，取快递都无从下手5、保安经常在半夜三更在116和117幢附近，大声用对讲机呼叫，吵醒睡觉的孩子老人，影响正常休息
吴中区便民服务员
网友：您好！首先感谢您对小区工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，物业回复如下：1、那边是物业的绿化垃圾的临时堆放点，而且都会及时处理的。2、物业人员会主动去进行除草维护。3、树木物业也会定期维护。4、快递柜也是干净的。5、跟物业公司联系了，他们会在夜间注意的。街道也将协同社区督促物业进一步加强对该区域的长效管理，努力营造良好的生活环境。此复。再次感谢你对我们工作的关心。吴中区越溪街道
情况属实，尽快改进！！！
网友：
您好！首先感谢您对小区工作的关心和支持。你反映的情况收悉，针对这个问题，物业回复如下：1、那边是物业的绿化垃圾的临时堆放点，而且都会及时处理的。2、物业人员会主动去进行除草维护。3、树木物业也会定期维护。4、快递柜也是干净的。5、跟物业公司联系了，他们会在夜间注意的。街道也将协同社区督促物业进一步加强对该区域的长效管理，努力营造良好的生活环境。此复。再次感谢你对我们工作的关心。
吴中区越溪街道
2018-10-30 19:13:25