市人社局和吴中区人社局的同志你好好，你们所属吴中区木渎镇金枫社区的少儿医保卡提交给社区资料将近3个月了，仍然没有办妥！为什么这么慢！请处理！市里规定，收到资料30天制好卡，下属单位是否存在懒政行为！

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吴中区便民服务员 网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了属地金枫社区，经向工作人员进行核实，社区是按照正常流程进行医保办理，并无拖延，目前为止也并未出现3个月未拿到卡的情况。您的材料由9月上交，正常办卡时间需要两个月左右，如超过每月月底的上交时间，就只能下月统一上交，所以月底来办理的居民正常是要3个月左右才能办好。目前您的卡还在办理过程中，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇

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网友： 您好！接到您的投诉后，我们及时联系了属地金枫社区，经向工作人员进行核实，社区是按照正常流程进行医保办理，并无拖延，目前为止也并未出现3个月未拿到卡的情况。您的材料由9月上交，正常办卡时间需要两个月左右，如超过每月月底的上交时间，就只能下月统一上交，所以月底来办理的居民正常是要3个月左右才能办好。目前您的卡还在办理过程中，请您耐心等待，给您带来的不便敬请谅解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。 吴中区木渎镇

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2018-11-19 23:53:23