尊敬的高新区行政服务中心的领导：
你们好！
我是一名来自基层企业的普通员工，今天在行政服务中心咨询工商事宜接受了不文明的对待，本人思来想去无法接受这样的事实，无法认可行政服务中心工作人员的工作方法与工作态度。事情的具体经过如下：
2018年8月份，因公司股东股权比例调整，本人同步去行政服务中心做相应的工商变更。因第一次办理此业务，本人亲自去行政服务中心咨询后准备了相应的材料，并递交到窗口，当时负责接待的窗口工作人员验收完资料后，说是可以了就让本人离开了。
至此，本人以为此业务已经办理完毕。直到最近，公司领导发现在系统中未查到此次变更记录，于是本人今天来到行政服务中心咨询一下具体情况。
今天（2019年1月8日）本人来到行政服务中心的窗口查询股权变更的情况，在和窗口工作人员说明情况后，工作人员也在积极帮助我解决问题，然后就查询到之前的工作人员是接收了材料，并提交你们的系统中的，后续应该还有流程没有走完。工作人员建议我重新取“取照”窗口的号去取一份备案申请书，双方都在努力认真的去解决这件事情。就在此时，另一位工作人员加入进来讨论（图片中黄色头发的工作人员），态度极其不好的问了我一些问题，我也是很友好认真的在和她解释事情的经过，并和她说明：“我是第一次办理此业务，不清楚需要拿取备案通知书，并且当时的工作人员也没有告知我。”然而这位工作人员却极其不友好的回我：“那你知道什么，你还知道吃饭要用筷子的嘛，来这边办业务的都知道要拿的！”当时的我只有震惊，震惊之后是失望！首先想告诉她：“我知道吃饭要用筷子是我妈妈教我的，如果你妈妈不教你用筷子吃饭的话你还不是应该用手抓饭！”
行政服务中心大厅入口的墙上贴着醒目的“为人民服务”！我们都是接受过良好教育的人，都知道我国政府的宗旨是：为人民服务，基本原则是：对人民负责。而窗口又是什么？窗口是政府和百姓之间沟通的桥梁。窗口服务是要起到便民的作用，窗口服务体现的是地方党和政府以及一个城市的形象，请问这位工作人员您代表的是何种形象？还有不是所有来行政服务中心办理业务的人都是代理公司精通各个业务环节的专业人员，更多的是像我这样第一次来办理业务，需要指导和帮助的普通群众，我们或多或少都对政府部门的工作流程不清楚不了解，但我们都是想通过良好的沟通，有效的指导，最低的成本把事情更好更快的办好。
对于此次事件，无论是因为当事人员那一刻心情不好或者这就是她本身的工作态度，我希望得到应有的尊重，当事人员一定要亲自向我道歉。在此，希望各位领导能看到我的意愿，感谢！(在此我还是要感谢那其他几位帮助过我的解决问题的工作人员)
高新区便民服务员
网友，您好！经我局领导调查：1月8日申请人至内资登记窗口询问公司变更事宜，称自己在去年8月申请的股东变更事项至今未同步到外网。工作人员帮助查证，实际该申请人申请办理的是公司股东之间的内部转让，属于公司备案事项。该业务已在承诺期内办结，申请人尚未将相应的备案通知书领走。之后该申请人在10月份又为该公司申请过一次经营范围变更，业务已办结，申请人已领取相应通知书。工作人员告知申请人可以领取发照号到发照窗口将备案通知书一并领走。申请人随即到发照窗口要求领取变更文书，发照窗口在变更流程中找到相应材料。工作人员上前帮助，对申请人的诉求进行再次询问及解释，期间并未发生申请人所说的不友好举动。该工作人员是出于帮助的善意来申请人沟通的，但在沟通过程中没有使用规范用语，措辞不当，导致不快，在此表示歉意。感谢申请人对我们工作的监督，在今后的工作中进一步加强培训和检查，提升服务水平。【高新区市场监管局】
作为政府部门形象，应该禁止染发，因为你穿的是制服。
吹着空调上班，态度还这么差，人民服务的本质呢
护短顾左右而言他是吧郁闷的郁？
首先，感谢高新区领导百忙之中给我答复；其次，感谢那两位耐心给予我帮助的工作人员；最后，对于图中该工作人员，本人不求规范用语，只望文明用语！真正做到为人们服务！谢谢！
首先，感谢高新区领导百忙之中给我答复；其次，感谢那两位耐心给予我帮助的工作人员；最后，对于图中该工作人员，本人不求规范用语，只望文明用语！真正做到为人民服务！谢谢！
2019-1-9 06:47:17