山河佳苑，55幢二单元一楼私自改扩建？我想知道，消防电梯前室公共面积被私自占领有关系吗？而且大门打开时遮住了消防电梯迫降按钮，发生火灾时是否存在安全隐患？
高新区便民服务员
您好，您的来帖收到，现答复如下：关于山河佳苑55幢私自改扩建的问题，物业服务中心依照《前期物业管理服务协议》中签定的《江苏省住宅物业管理服务标准》中的4.2.2.1装修管理4.2.2.1.7中要求物业服务企业：“对装修中的违约行为及时劝阻；已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。”根据苏高新住建[2015]2号《关于进一步加强商品住宅区违法建设抄告工作的通知》和《苏州高新区住宅小区违法建设治理实施方案》中的规定执行的。山河佳苑物业服务中心于10月24日的巡检过程中发现该业主私自改扩建后，及时对业主进行劝阻工作，并发放违章整改通知单通知其限期改正，但该业主对我们的劝阻置之不理，此后物业服务中心也已向相关执法部门进行了汇报，并做好《违法建设报告台账》。感谢您的来帖，由于我们工作的不到位给您生活带来的不便我们表示歉意。为了能够尽快联系到我们并以便及时解决您反映的问题，您可以在我公司网站http://www.xgwy.com/的“投诉建议”栏留言，也可以拨打电话0512-68252837联系我们。【新港物业公司】
谢谢你的回复，那我可以理解为现阶段只能维持现状，无法解决吗？
2018-1-27 14:44:14