办事效率又差，柜台又少，只有一个柜台开启（时间11：10），貌似这个网点工作人员也不少的，跑来跑去聊天的到时有，柜台里面人也有，就是对外的木有……，怪不得现在股份制非国有银行逐步壮大，看来这些都是有原因的，唉，很差很差的体验，果断，销户
工商银行苏州分行便民服务员
网友您好！非常感谢您对我行厅堂服务的关注，并提出了宝贵的意见。经查看录像，当时网点员工中午轮流吃饭，网点的窗口安排及大堂服务给您造成了不便，在您进入网点之前，我行网点的两名大堂人员已经在厅堂站立和接待客户近3个小时，在业务空闲期间，稍作休憩，可能有碍观瞻，请您谅解。我行今后会注意加强日常服务管理，强化服务培训，提高服务效率，提升客户满意度！
难道没有人来办过业务吗？？？？这效率这周依旧哈
2018-9-15 11:26:59