上月在微信有赞网购买了苏州济州岛汤泉汗蒸的团购券，最近因为突然有事过不去了，就想申请退款，但是该公司却在购买链接里省略了申请退款的功能，并且也加附了说明（霸王条款），不过就是像这样的情况，对于消费者来说，怎样保证我们的权利呢，还请大人回复一下，谢谢！最后附上济州岛曾被查封的链接。宝带西路“济州岛”被查封！还有这些汗蒸馆都摊上事儿了……
姑苏区便民服务员
网友，您好！请您提供您的联系方式，以便部门联系处理，谢谢。
姑苏区便民服务员
网友您好，经了解，《消费者权益保护法》第二十六条第二款“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”
你好，我的联系方式为150****1286
2018-10-7 14:28:41