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棒约翰,你肿么了

2023-10-9 10:13:51发布次查看发布人:
事因:
1、4月28日在棒约翰微信的推送下买了半价一个藤椒披萨劵。
经过:
1、4月30日晚上约6点左右至棒约翰独墅湖店消费,店长告知她们没有接到微信消费通知,她们店无法使用,中间有二次尝试刷我的劵二维码都未成功,于是支付宝付款结帐。
2、晚上21:50分短信接到微信买的劵已消费通知
3、5月1号打棒约翰客服电话,告知,现在是放假时间无法处理,待上班会有专人打电话给我处理。理解
4、5月2号截止13点之前没有人打电话给我处理问题,于是13:27我再次打棒约翰电话,告诉我,他们会三天内处理,等
5、5月4号一直等到17:30分都没有人打电话给我,于是在18:20我再次打棒约翰电话告诉我还未处理,等
以上三次电话,三个客服人员,每次要都要解释一遍事情的来龙去脉
6、5月6号终于有人给我打电话了,依然是一遍解释事情的来龙去脉,并要了我二次付款的订单号。继续等
7、5月8日,独墅湖店员给我打电话,说他们刚收到总部发来的邮件,问我事情来龙去脉,于是又解释一遍,加了qq把我的扣款截图发给店员,说会处理,同日晚上店长打电话告诉我,这个时间太久了,他们后台已经查不到收款信息了,需要it查什么,解释了一堆。我说ok,没问题,你们处理好就ok。
截止今天5月15日没有人和我联系,这个事情怎么样了。。。。。。
工业园区便民服务员 网友您好,根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系,并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式,以便工作人员进行调查处理,请发送至邮箱
这个进度慢的快赶上政府办证的进度了
网友您好,根据您反映的问题请与园区市场监督管理局投诉举报中心联系,并提供相关的证据材料及您的姓名和联系方式,以便工作人员进行调查处理,请发送至邮箱sz66680315@163.com
谢谢,马上发邮件
棒约翰也没棒到哪里嘛有点垃圾
比较讽刺的是,昨天下午四点多,店长直接发短信给我,让我给她支付宝帐号,把钱还给我了!真的是讽刺

2018-5-15 11:16:59
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