我借了公共自行车放在楼下几天，忘记还了，收到短信时已经借了40多个小时。后来去还了扣了46元，我打电话问能否设置早点提醒，工作人员回复说原来设置的提醒时间是蛮短的，后来有人反应经常接到提醒短信说是扰民，他们就把设置提醒时间延长了，我觉得40小时接到短信提醒太长了，建议短信提醒不超过12小时，另外使用扣费设置一个封顶数24元。
市市容市政管理局便民服务员
楼主您好，非常感谢您提出的宝贵建议，我们将和各区监管部门及运营公司共同研究，进一步提升公共自行车的使用体验，为市民出行提供便利，我们也欢迎广大市民能提出宝贵意见，拨打4000-711-882与我们联系，共同促进公共自行车事业的发展。感谢您对苏州公共自行车管理工作的关心和支持
2017-8-11 10:38:04